Q&A

ミラベルをご検討いただきありがとうございます。 お客様からよくいただくご質問をカテゴリー別にまとめました。 掲載されていないご質問については、お電話または公式LINEにてお気軽にお問い合わせください。

サプライズ・記念日演出について

Q. サプライズプレートのメッセージは指定できますか?

A. はい、自由にご指定いただけます。 予約時にフォームの備考欄にご記入いただくか、お電話でお伝えください。 例:「Happy Birthday Hanako」「1st Anniversary」「お疲れ様でした!」など。長文の手紙風メッセージも対応可能です。

Q. サプライズのタイミングは指定できますか?

A. 可能です。 基本的にはコースのデザート時にお持ちしますが、「乾杯の直後に出してほしい」「プレゼントを渡した後に持ってきてほしい」など、ご希望のタイミングがあればスタッフまでお申し付けください。

Q. プレゼントを事前に預かってもらえますか?

A. はい、お預かりいたします。 「相手がトイレに行っている間にテーブルに置いておく」「プレートと一緒に持ってきてほしい」といった演出のご協力もさせていただきます。事前に店舗までお持ち込みください(冷蔵・冷凍が必要なものは要相談)。

Q. ケーキの持ち込みはできますか?

A. 基本的には衛生上の観点から、店舗でご用意する特製デザートプレートをおすすめしておりますが、強いご希望がある場合はご相談ください。 ※持ち込み料を頂戴する場合や、保管スペースの関係でお断りする場合もございます。

お料理・飲み物について

Q. 苦手な食材やアレルギーの対応はできますか?

A. 可能な限り対応させていただきます。 「エビ・カニがダメ」「生野菜が苦手」など、ご予約時にお知らせください。当日の変更は食材の在庫状況により難しい場合がございますので、必ず前日までにご相談をお願いいたします。

Q. 飲み放題の「フルーツカクテル」はノンアルコールもできますか?

A. はい、全てと言いたいですが、ほとんどノンアルコール対応可能です。 お酒が飲めない方やお車でお越しの方にも、見た目も華やかなフルーツカクテルをお楽しみいただけます。

Q. コース料理の量はどのくらいですか?

A. コースの種類にもよりますが、男性のお客様でも十分ご満足いただけるボリュームをご用意しております。 特にミラベルは「お肉料理」に力を入れております。最後それでもお腹が満たされてない場合はパスタの量もお選びいただけれるようにしておりますので満足していただけると思います。コースメニュー一覧はこちら

個室・設備・アクセスについて

Q. 本当に「完全個室」ですか?

A. はい、壁と扉で仕切られた完全個室です。 カーテンやのれんで仕切っただけの半個室ではありませんので、他のお客様の視線を気にすることなく、プライベートな時間をお過ごしいただけます。

Q. 何名から個室を利用できますか?

A. 2名様からご利用いただけます。 カップルシートのような少人数専用個室から、最大10名様前後まで対応できる広めの個室までご用意しております。

Q. タバコは吸えますか?(喫煙・禁煙)

A. 店内は全席分煙とさせていただいております。 お料理とフルーツの香りを楽しんでいただくため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。※電子タバコは基本どの席でも可能ですが、紙タバコは席をご指定してご案内させていただきます。

Q. 駐車場はありますか?

A. 申し訳ございませんが、専用駐車場はございません。 近隣に多数のコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。

予約・キャンセル・支払いについて

Q. 当日の予約はできますか?

A. 空席があれば可能です。 ただし、コース予約や週末やイベント時期は満席になることが多いため、前日までのご予約をおすすめしております。当日の場合はお電話にてお問い合わせください。

Q. キャンセル料はかかりますか?

A. コース予約の当日キャンセルにつきましては、料理代金の100%を頂戴する場合がございます。 人数変更や日程変更は、前日までにご連絡いただければキャンセル料はかかりませんので、お早めにご連絡ください。

Q. クレジットカードや電子マネーは使えますか?

A. はい、ご利用いただけます。 VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersなどの主要カード、およびPayPayなどのQR決済に対応しております。

その他のご質問・ご相談

「こんな演出はできる?」「貸切は可能?」など、上記にないご質問がございましたら、LINEやお電話でお気軽にお尋ねください。 店長・スタッフが親身になってお答えします。

お電話でのお問い合わせ

080-6086-6321(17:00〜24:00)